Ndeshi Vatilifa, Rogério Vianna y Tawanda Chataika recorren trayectorias profesionales distintas en la empresa internacional de logística Röhlig Logistics
La red Röhlig cuenta con más de 2000 personas de más de 70 nacionalidades. A través del programa de aprendices administrativos, nuevos empleados jóvenes de todo el mundo aportan al equipo su pasión por la logística. A continuación, tres de ellos nos relatan sus distintas trayectorias profesionales.
Rogério Vianna, Strategic Account Manager, Röhlig Logistics London, UK
Las situaciones exigentes requieren crecimiento personal
Nací y crecí en Brasil, y cursé mis estudios en Río de Janeiro y Queensland, Australia. Cuando terminé el máster, comencé un programa de aprendices administrativos en Röhlig Australia, en Sídney. Después trabajé en varias subsidiarias de Röhlig y conocí muchos departamentos, como Operaciones, Finanzas & Tesorería, Comunicaciones Corporativas y Ventas. Esto constituyó una excelente base para mi siguiente rol como Gerente Estratégico de Cuenta en Röhlig UK Ltd.
La diversidad en el lugar de trabajo nos prepara para nuestras actividades internacionales
Como muchos brasileños, soy una persona abierta y comunicativa, pero quizás un poco menos directa que muchos europeos. Cuando trabajé en la central de la empresa, en Bremen, aprendí muchas cosas de mis contactos internacionales. Me resultó muy valioso ver como las personas de Sudáfrica, China o América (o incluso de Brasil, como yo) reaccionan de forma distinta. Sencillamente, porque valoramos las situaciones de diferentes maneras. Esta experiencia me ayuda mucho en el trato con nuestros clientes.
Crecimiento personal gracias a la ayuda del equipo
El departamento de RR. HH. de Röhlig nos ayudó a los aprendices en todo lo posible. Contábamos con una persona de contacto fija que atendía nuestras necesidades en todo momento. Esto fue de gran ayuda, sobre todo al principio. Después te desarrollas profesionalmente con rapidez, y también creces como persona. Permítame hablarle de un futuro en el que podrá avanzar profesionalmente, formar parte de una familia y tener su propio espacio de libertad.
Gracias a la diversidad cultural de nuestro trabajo diario, encontramos las mejores soluciones
Cuando trabajas con compañeros de todo el mundo, aprendes nuevos puntos de vista. Esto también te ayuda a encontrar las soluciones ideales para los clientes y comunicarlas de la mejor manera. Si no hubiera tenido tantas experiencias con mis compañeros internacionales, mi primer puesto tras el programa de aprendices de Röhlig habría sido mucho más difícil, pero gracias a ellas estaba perfectamente preparado.
Con raíces profundas, pero abierta a lo nuevo
En Röhlig trabajamos simultáneamente en distintos proyectos apasionantes con equipos de todo el mundo, siempre con el objetivo de ofrecerles a nuestros clientes el mejor servicio posible. Me siento feliz cuando puedo facilitarles las cosas a nuestros clientes.
Los valores de mi país de origen se amplían con nuevas experiencias en todo el mundo
Nací y crecí en Namibia, un país de 2,5 millones de habitantes y más de once grandes grupos étnicos, cada uno con su propia cultura, sus tradiciones y sus convicciones. Todos ellos están unidos por valores humanos básicos: la virtud, la compasión y la humanidad. Mi educación namibia ha ejercido una enorme influencia en mi ética y mis valores.
Además, estuve casi dos años viviendo y trabajando en Estados Unidos. Fue fascinante comprobar lo conectado que está el mundo y cómo todos nos necesitamos unos a otros para poder convertir en una realidad el cambio que tanto anhelamos.
Vivir y trabajar en Alemania me brindó una oportunidad única: sumergirme en el estilo de vida europeo. Durante mis anteriores viajes, conocí a personas maravillosas y aprendí a caminar por la vida sin prejuicios. Cada persona y cada lugar tienen su historia, y nunca sabes qué es lo próximo que vas a aprender.
Mi experiencia en la ONU
Antes de llegar a Röhlig, trabajé dos años en Naciones Unidas. Colaboré en proyectos destinados a la promoción del comercio global en los ámbitos de la sanidad, la desigualdad social y el desarrollo. Trabajar en la ONU fue estimulante y me ofreció la posibilidad de colaborar en equipos internacionales, tanto en el sector público como en el privado, en temas de importancia global. Poder cambiar la vida de otras personas a través de mi trabajo siempre ha sido importante para mí.
Un buen equipo...
En mi trabajo diario me gusta mantener a mi equipo satisfecho y motivado, ya que un entorno laboral animado y positivo es muy importante, porque facilita un cambio sostenible. Un equipo satisfecho produce resultados positivos, y esto repercute en la satisfacción del cliente.
...tiene clientes satisfechos
Como Gerente Global de Cuenta, suelo trabajar con nuestros grandes clientes mundiales tanto a escala internacional como regional. El principal objetivo consiste en conocer sus necesidades, entender las cadenas de suministro y los procesos operativos globales, e identificar posibles deficiencias. Sobre esta base, desarrollamos soluciones a la medida de las necesidades de nuestros clientes.
Todo cliente tiene sus particularidades, por lo que siempre resulta estimulante colaborar con cada uno de ellos. No deja de sorprenderme la cantidad de cosas nuevas que aprendo con cada proyecto. Pero lo que más me gusta es desarrollarme a mí misma buscando soluciones para empresas que quieren iniciar una transformación.
Tawanda Chataika, Global Sea Freight Manager – Product Development, Röhlig USA
En cada estancia en el extranjero hago nuevos amigos
Mi país de procedencia es Zimbabue, pero cursé mis estudios en la Universidad Jacobs de Bremen. Era un entorno muy internacional, con alumnos de más de 80 países. La universidad cuenta con una extensa red de familias de acogida que se ocupan de los alumnos, sirven como punto de contacto y te invitan a casa o a hacer excursiones. Mi familia de acogida me recibió con los brazos abiertos y me ayudó en todo. Gracias a esto, cuando comencé el programa de aprendices administrativos en Röhlig Logistics ya conocía Bremen.
La diversidad de los empleados conlleva soluciones rápidas e innovadoras
Me apasionan los procesos de toma de decisiones de las empresas internacionales. Sabes que siempre te pueden pasar cosas nuevas e imprevistas. Aprendes nuevas ideas y formas de pensar. Creo que las empresas salen ganando con este tipo de innovación, toma de decisiones y creatividad. Ayuda a formar a la próxima generación de directivos y a conformar la mentalidad que la empresa necesita para el futuro. A menudo incluso produce soluciones más rápidas a los problemas. Todo depende de la diversidad en el seno de nuestra empresa.
El espíritu de equipo crea vínculos familiares que contribuyen a la vida profesional
Los compañeros de Röhlig en Bremen también hacíamos muchas cosas juntos al salir del trabajo. Gracias a esto, se dieron situaciones informales ideales para intercambiar opiniones. Esto nos ayudó a crecer como profesionales y como personas, y a fortalecer el equipo.
Creación de una red profesional
Actualmente, aquí en Chicago, tengo un empleado en mi equipo que está cursando un programa de aprendices administrativos. Me siento muy identificado con él. Cuando era aprendiz administrativo, pasé por una situación muy parecida. Lo veo casi como a mi hermano pequeño. Aunque se traslade a otro país, siempre estaremos en contacto.
